近日，酶好生活集团旗下酶好天使专业服务团队（BLA）正式突破千名成员，标志着集团在健康服务领域的专业化、规模化发展迈入新阶段。该团队由张慧勤教授领衔的医学专家指导，汇聚具备专业资质、服务意愿和健康管理能力的优秀人才，致力于以酶疗法为核心，结合AI个性化服务平台，为用户提供科学、系统的健康解决方案。
专业赋能，构建健康服务新范式
酶好天使（BLA）是集团在健康服务领域的重要布局，是酶好服务体系(BSS)的重要组成部分。团队依托医学专家资源，结合市场服务需求，通过规范化培训、标准化服务流程和数字化工具支持，确保服务质量和可复制性。
团队建立了完善的三级协同服务网络：
- 顶层专家组：由张慧勤教授领衔，屈国林主任、刘湘源教授等中西医及健康领域专家共同组成。
- 中层服务团队：整合来自全国各地的健康顾问和执业医生资源，承担酶好天使职责，为用户提供系统化专业服务支持。
- 底层技术支持：由可容健康CEO陶炜带领，联合合聚盈董平教授团队，基于自主研发的AI服务平台提供技术支持。
如何帮助客户解决健康问题，团队创新性地构建了五维健康干预体系：
1. 健康教育：通过课程体系（理论课/方法课/案例课）提升认知
2. 健康检测：运用自检表、健康问卷等工具进行初步筛查
3. 专业解析：中西医结合+酶疗法视角的多维度评估
4. 方案制定：个性化产品搭配+生活方式指导
5. 持续随访：通过全程化健康服务平台（AI+人工专业服务平台）跟踪执行效果
目前，团队已形成涵盖健康教育、健康咨询、健康管理的完整服务体系，并逐步实现服务模式的智能化升级。
服务升级，助力企业战略深化
千名专业服务人员的加入，进一步强化了集团"产品+服务"的双轮驱动模式。酶好天使团队重点打造了三大数字化服务平台，构建完整的健康服务生态：
一、智能学习平台
- 专业课程体系（理论/方法/案例课）、在线考试系统、个性化学习计划，标准化服务人员的专业知识，确保全国网点的服务品质统一，实现"培养300万家庭健康管理师"的人才储备目标。
二、AI咨询平台
- 集成医学知识库、大模型智能问答、专家系统支持，突破时空限制，7×24小时响应健康咨询。
- 基于大量知识库的训练，酶好天使上线了产品搭配AI助手、服务运营AI助手，支持健康及服务咨询。
三、健康管理平台
- 已完成飞书服务平台的体系化建设，涵盖用户建档、专业咨询及效果评估全流程，累计形成有效服务案例1600余例，服务有效率86%。
- 正逐步向集团各服务平台延伸，构建"检测-干预-随访"的全周期健康管理体系。
这三大平台共同构成数字化服务中台，不仅提升用户服务的深度与广度，也为健康数据沉淀、服务标准优化提供了坚实基础。这一发展符合集团“以客户为中心”的核心价值观，并为实现“2029年服务300万中国家庭”的阶段性目标提供了有力支撑。
科研支撑：酶与营养解决方案的专业保障
酶基科技创新研究院与酶好天使协同构建了"科研+验证+服务"三位一体的健康管理体系。研究院30余位科学家专注于酶基科技EBT与细胞治疗技术ILDT的研发突破，其科研成果经医学专家组进行市场服务验证后，由团队转化为覆盖女性健康、代谢调节、免疫平衡等多个专业领域的健康管理方案，并通过AI智能平台实现精准化服务落地，确保从基础研究到健康服务全链条建立在严谨的科研基础及服务验证之上。
社会价值，践行健康中国使命
作为健康服务领域的创新实践者，酶好天使团队在推动科学健康理念普及、提升公众健康素养方面发挥了积极作用。团队的服务模式，既是对集团“幸福力理论”的落地，也是对“健康中国2030”战略的积极响应。未来，随着服务能力的持续提升，团队将在更广范围内为用户创造健康价值。
专业化、智能化、规模化并行发展
站在新起点，酶好天使团队将继续深化专业能力建设，优化服务流程，并借助AI等数字化手段提升服务效率。酶好生活集团将持续投入资源，支持团队成长，共同推动健康服务行业的进步。
千人同行，使命共担。酶好天使将始终秉持"每一个生命都值得我们全力以赴"的服务信念，持续深耕健康服务领域。我们期待更多同行者加入，以专业诠释温度，用科技赋能健康，向着服务300万家庭的宏伟目标坚定前行！
